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Voici comment nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos sites web, logiciels et services (« Services »).

Quoi & Pourquoi

Nous collectons et utilisons les informations suivantes pour fournir, améliorer, protéger et promouvoir nos Services.

Informations de compte. Nous collectons les données fournies lors de l’inscription, de la mise à niveau vers un plan payant, ou de l’activation de l’authentification à deux facteurs (nom, email, téléphone, informations de paiement, adresse).

Vos contenus. Nos Services vous permettent de stocker fichiers, documents, photos, messages (« Vos contenus »), collaborer et travailler sur plusieurs appareils. Nous stockons et traitons ces contenus ainsi que des métadonnées (profil, taille, date de mise en ligne, collaborateurs, activité).

Informations d’utilisation. Nous collectons des données sur vos actions (partage, édition, création, déplacement de fichiers/dossiers).

Informations sur les appareils. Nous collectons des données comme adresses IP, type de navigateur/appareil, page précédente visitée, identifiants d’appareil, et selon réglages, localisation.

Cookies et technologies. Nous utilisons cookies et balises pixels. Vous pouvez bloquer les cookies, mais cela peut limiter l’accès aux Services. Nous ne répondons pas aux signaux DNT:1. Des tiers peuvent définir des cookies pour promouvoir Musive.

Marketing. Nous pouvons vous envoyer des infos sur les mises à jour. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien email.

Bases légales. Nous traitons les données pour fournir les Services en toute sécurité et pour nos intérêts légitimes. Pour d’autres usages, nous demandons votre consentement.

Avec qui

Tiers de confiance. Musive utilise des prestataires tiers (support client, IT) qui accèdent à vos données selon nos instructions.

Autres utilisateurs. Nom, photo de profil, email et activité peuvent être visibles par d’autres. Dans les domaines organisationnels, certaines infos de base peuvent être rendues visibles.

Applications tierces. Vous pouvez connecter Musive via des APIs. L’usage par des tiers est soumis à leurs politiques de confidentialité.

Loi & intérêt public. Nous pouvons divulguer vos données si nécessaire pour respecter la loi, prévenir la fraude, protéger la sécurité ou dans l’intérêt public.

Comment

Contrôles. Contactez-nous : tech@musive.io.

Conservation. Nous conservons vos données tant que votre compte existe. En cas de suppression, nous commençons la suppression après 30 jours (sous réserve d’obligations légales).

Où

Nous pouvons traiter vos données dans l’UE ou ailleurs dans le monde, même en dehors de votre pays. Certaines données peuvent aussi être stockées localement sur vos appareils.

Contrôle & Accès

Vous contrôlez vos données personnelles. Vous pouvez :

• Supprimer vos contenus.

• Modifier ou corriger vos données.

• Demander une copie de vos données et des informations associées.

• Vous opposer au traitement.

Demandes : tech@musive.io.

Modifications

En cas de réorganisation, fusion ou acquisition, vos données peuvent être transférées. Nous publierons toujours la version la plus récente. En cas de réduction de vos droits, nous vous en informerons.

Contact

Des questions ? Écrivez-nous à tech@musive.io. Vous pouvez aussi contacter l’autorité de protection des données compétente.