¡Gracias por usar Musive! Aquí describimos cómo recopilamos, usamos y manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestros sitios web, software y servicios (“Servicios”).

Qué & Por Qué

Recopilamos y usamos la siguiente información para proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios.

Información de cuenta. Recopilamos y asociamos con su cuenta la información que nos proporciona cuando hace cosas como registrarse para su cuenta, actualizar a un plan de pago y configurar la autenticación de dos factores (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago y dirección física).

Su Contenido. Nuestros Servicios están diseñados como una manera simple y personalizada para que almacene sus archivos, documentos, fotos, comentarios, mensajes, y así sucesivamente (“Su Contenido”), colabore con otros y trabaje en múltiples dispositivos y servicios. Para hacer eso posible, almacenamos, procesamos y transmitimos Su Contenido así como información relacionada con él. Esta información relacionada incluye su información de perfil que facilita la colaboración y el intercambio de Su Contenido con otros, así como aspectos como el tamaño del archivo, el momento en que se cargó, colaboradores y actividad de uso.

Información de uso. Recopilamos información relacionada con cómo usa los Servicios, incluyendo acciones que realiza en su cuenta (como compartir, editar, visualizar, crear y mover archivos o carpetas). Usamos esta información para proporcionar, mejorar y promover nuestros Servicios, y proteger a los usuarios de Musive.

Información del dispositivo. También recopilamos información de y sobre los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Esto incluye aspectos como direcciones IP, el tipo de navegador y dispositivo que usa, la página web que visitó antes de llegar a nuestros sitios y los identificadores asociados con sus dispositivos. Sus dispositivos (dependiendo de su configuración) también pueden transmitir información de ubicación a los Servicios.

Cookies y otras tecnologías. Usamos tecnologías como cookies y etiquetas de píxeles para proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, pero esto puede limitar su capacidad para usar los Servicios. Debido a la falta de un estándar acordado para interpretar las señales de No Rastrear (DNT), nuestros sistemas actualmente no responden a las señales DNT:1 de los navegadores que visitan nuestros sitios web. También podemos utilizar proveedores de servicios de terceros que establecen cookies y tecnologías similares para promover los servicios de Musive.

Marketing. Si se registra para nuestros Servicios, de vez en cuando, le enviaremos información sobre actualizaciones cuando sea permisible. Los usuarios que reciban estos materiales de marketing pueden optar por no recibirlos en cualquier momento. Si no desea recibir un tipo particular de material de marketing de nuestra parte, haga clic en el enlace ‘cancelar suscripción’ en los correos electrónicos correspondientes.

Bases para procesar sus datos. Recopilamos y usamos los datos personales descritos anteriormente con el fin de proporcionarle los Servicios de manera confiable y segura. También recopilamos y usamos datos personales para nuestras necesidades comerciales legítimas. En la medida en que procesemos sus datos personales para otros propósitos, solicitamos su consentimiento de antemano o requerimos que nuestros socios obtengan tal consentimiento. Para más detalles sobre las categorías de información personal que se incluyen en la información anterior, por favor contáctenos en tech@musive.io.

Con Quién

Otros que trabajan para y con Musive. Musive utiliza ciertos terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de soporte al cliente y servicios de TI) para fines comerciales que nos ayudan a proporcionar, mejorar, proteger y promover nuestros Servicios. Estos terceros accederán a su información para realizar tareas en nuestro nombre, y nosotros seguiremos siendo responsables de su manejo de su información según nuestras instrucciones.

Otros usuarios. Nuestros Servicios muestran información como su nombre, foto de perfil, dispositivo, dirección de correo electrónico e información de uso a otros usuarios con quienes colabora o elige compartir. Cuando registra su cuenta de Musive con una dirección de correo electrónico en un dominio propiedad de su empleador u organización, podemos ayudar a colaboradores y administradores a encontrarlo a usted y a su equipo al hacer visible parte de su información básica—como su nombre, nombre del equipo, foto de perfil y dirección de correo electrónico—para otros usuarios en el mismo dominio. Esto le ayuda a sincronizar con equipos a los que puede unirse y ayuda a otros usuarios a compartir archivos y carpetas con usted.

Ciertas funciones le permiten hacer disponible información adicional a otros.

Otras aplicaciones. Puede elegir conectar su cuenta de Musive con servicios de terceros—por ejemplo, a través de APIs de Musive. Al hacerlo, está permitiendo que Musive y esos terceros intercambien información sobre usted y los datos en su cuenta para que Musive y esos terceros puedan proporcionar, mejorar, proteger y promover sus servicios. Recuerde que el uso de su información por parte de terceros estará gobernado por sus propias políticas de privacidad y términos de servicio.

La Ley & Orden y el Interés Público. Podemos revelar su información a terceros si determinamos que tal divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con cualquier ley, regulación, procedimiento legal o solicitud gubernamental apropiada; (b) proteger a cualquier persona de muerte o lesiones corporales graves; (c) prevenir el fraude o el abuso de Musive o nuestros usuarios; (d) proteger los derechos, propiedad, seguridad o interés de Musive; o (e) realizar una tarea llevada a cabo en interés público.

Cómo

Controles del Usuario. Obtenga más información sobre cómo gestionar la información de su cuenta en general enviando un correo electrónico a tech@musive.io.

Retención. Cuando se registra para obtener una cuenta con nosotros, retendremos la información que almacena en nuestros Servicios mientras su cuenta exista o mientras la necesitemos para proporcionarle los Servicios. Si elimina su cuenta, iniciaremos la eliminación de esta información después de 30 días. Pero tenga en cuenta: (1) puede haber cierta latencia en la eliminación de esta información de nuestros servidores y almacenamiento de respaldo; y (2) podemos retener esta información si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Dónde

Alrededor del mundo. Para proporcionarle los Servicios, podemos almacenar, procesar y transmitir datos en la UE y ubicaciones alrededor del mundo—incluidas aquellas fuera de su país. Los datos también pueden almacenarse localmente en los dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios.

Su Control y Acceso a sus Datos

Tiene control sobre sus datos personales y cómo se recopilan, utilizan y comparten. Por ejemplo, usted puede:

• Eliminar Su Contenido en su cuenta de Musive.

• Cambiar o corregir datos personales. Puede gestionar su cuenta y el contenido que contiene, así como editar algunos de sus datos personales, a través de la configuración de su cuenta.

• Acceder y llevar sus datos a otro lugar. Puede pedirnos una copia de los datos personales que nos proporcionó o que hemos recopilado, el propósito comercial o de negocio para su recopilación, los tipos de fuentes de las que lo obtuvimos y los tipos de terceros con los que lo hemos compartido.

• Objetar el procesamiento de sus datos personales. Dependiendo de la actividad de procesamiento, puede solicitar que dejemos de procesar o limitamos el procesamiento de sus datos personales.

Si desea presentar una solicitud de acceso a datos, solicitar que se eliminen sus datos personales, o objetar el procesamiento de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a tech@musive.io.

Cambios

Si estamos involucrados en una reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, sus datos pueden ser transferidos como parte de ese acuerdo.

Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión más actual en nuestro sitio web. Si una revisión reduce significativamente sus derechos, le notificaremos.

Contacto

¿Tiene preguntas o preocupaciones sobre Musive, nuestros Servicios y privacidad?

Contáctenos en tech@musive.io. Si no podemos responder su pregunta, tiene el derecho de contactar a su autoridad de supervisión de protección de datos local.